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Telemarketing

Nesta seção, você aprende a gerenciar todas as operações de Telemarketing, incluindo registro de contatos, controle de agendamentos e monitoramento de metas dos funcionários.

  1. No menu superior, clique em Manutenção → Telemarketing.

Funcionalidades Principais

  • Registro de Contatos: cadastre e acompanhe todas as ligações realizadas com alunos ou responsáveis.
  • Agendamento de Retornos: crie lembretes para follow-up de clientes, com data, horário e responsável.
  • Metas de Desempenho: defina e monitore metas diárias ou semanais de ligações, agendamentos e matrículas por funcionário.